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기타 공공서비스 혁신으로 시민 삶의 질 향상시키는 북구시설관리공단

기타

개인정보처리방침

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광주광역시북구시설관리공단(이하 “공단”이라 함)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 일반 개인정보 수집성명, 생년월일, 휴대전화번호 등세부항목은 개인벙보 처리방침 본문 확인
  • 개인정보 처리목적회원가입 및 관리, 민원사무 처리 등세부항목은 개인벙보 처리방침 본문 확인
  • 개인정보의 보유기간고지한 수집목적 경과시 파기일부 개인정보는 관계 법령에 따라 기간이 상이
  • 개인정보 위탁대표 홈페이지 및 현수막 예약 시스템
    사내 전자결재 등 2개 업체
  • 개인정보 제3자 제공개인정보의 제공
    지방공기업평가원
  • 개인정보 고충처리부서경영지원팀
    ☎ 062-524-0812

목차

제1조(개인정보의 처리목적)위로

  • 공단은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 사전 동의를 구할 예정입니다.
    • 체육시설 이용 회원가입 및 관리
      • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 민원사무 처리
      • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 개인영상정보
      • 시설안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 공단이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
    개인정보의 처리목적 - 순번, 개인정보파일, 처리목적, 비고를 안내한 표입니다.
    순번 개인정보파일 처리목적 비고
    1 공단 홈페이지 회원 명부 체육시설 예약, 정보전달

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)위로

  • 공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
    • 개인정보 파일명 : 공단 홈페이지 회원명부
      • 수집·개인정보 항목 1공통 개인정보 항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일, 성별, 생년월일, 주소, 회원번호 2자동수집항목 : IP(Internet Protocol)주소, 이용내용의 기록
      • 수집방법 : 홈페이지 회원가입을 통한 수집
      • 보유근거 : 공단 홈페이지 이용수칙
      • 보유기간 : 회원탈퇴 시

제3조(개인정보의 제3자 제공)위로

  • 공단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    • 대 상 : 공단 시설 이용회원
    • 목 적 : 고객만족도 조사대상자 제출
    • 제공하는 항목 : 성명, 휴대폰 번호
    • 개인정보를 제공받는 자 : 지방공기업평가원
    • 개인정보 보유 및 이용기간 : 개인정보의 이용목적 달성 후, 즉시 삭제
  • 다음에 해당하는 경우에는 예외로 제공할 수 있습니다.[관련근거: 개인정보보호법 제18조 제2항]
    • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제4조(개인정보처리의 위탁)위로

  • 공단이 관리하는 개인정보의 처리업무를 전문기관에 위탁하는 경우, 위탁부서에서 수탁기관의 개인정보 처리에 대하여 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 아래의 사항을 준수토록 관리·감독하고 있습니다.
    • 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    • 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
    • 재위탁 제한에 관한 사항
    • 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
    • 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
  • 공단은 다음과 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다.
    개인정보처리의 위탁 - 순번, 수탁사, 위탁업무, 계약기간을 안내한 표입니다.
    순번 수탁사 위탁업무 계약기간
    1 ㈜ 더존비즈온 전자결재/인사급여 프로그램 유지관리 ‘22.03.01.~’24.02.29.
    2 ㈜ 이즈소프트 홈페이지 운영 및 유지관리 ‘23.11.01.~’25.01.31.
    3 ㈜ 정수글로벌 회원관리 시스템 ‘24.01.01.~’24.12.31.
    4 ㈜ 크린시스템 종량제 물류관리시스템 유지보수관리 ‘24.01.01.~’24.12.31.
    5 ㈜베테랑스정보통신 우산수영장 회원관리 시스템 ‘24.01.01.~’24.12.31.
    6 에이아이리더 주차관제 유지보수관리 ‘24.01.01.~’24.12.31.
    7 청명c&i 주차관제 유지보수관리 ‘24.01.01.~’24.12.31.
    8 다이노 주차관제 유지보수관리 ‘24.01.01.~’24.12.31.
    9 베스트 주차관제 유지보수관리 ‘24.01.01.~’24.12.31.
    10 나이스 파크 주차관제 유지보수관리 ‘24.01.01.~’24.12.31.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)위로

  1. 정보주체는 공단에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 공단에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 공단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)위로

  • 공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    • 홈페이지 회원 가입 및 관리
      • 공통 개인정보 항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일, 성별, 생년월일, 주소, 회원번호
      • 자동수집항목 : IP(Internet Protocol)주소, 이용내용의 기록

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)위로

  • 공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기 절차
      • 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • 파기 기한
      • 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
    • 파기 방법
      • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
      • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보 보호업무 및 고충사항 처리를 담당하는 부서)위로

  • 공단은 개인정보보호법 제31조(개인정보 보호책임자의 지정)에 따라 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 책임지는 보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자
    개인정보 보호책임자 - 직 책, 성 명, 연 락 처를 안내한 표입니다.
    직 책 성 명 연 락 처
    본부장 이연주 ☎ 062-524-0802, FAX) 062-524-0899
  • 개인정보 보호 담당자
    개인정보 보호 담당자 - 부서명, 담당자, 연 락 처를 안내한 표입니다.
    부서명 담당자 연 락 처
    경영지원팀 배여경 ☎ 062-524-0812, FAX) 062-524-0899
  • 공단의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 공단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조(개인정보 안전성 확보조치)위로

  • 공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
    • 정기적인 자체 감사 실시
      • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
    • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
      • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    • 내부관리계획의 수립 및 시행
      • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      • 공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    • 개인정보의 암호화
      • 이용자의 개인정보는 비밀번호로 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
      • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 개인정보에 대한 접근 제한
      • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 문서보안을 위한 잠금장치 사용
      • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
    • 비인가자에 대한 접근 통제
      • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 관리하고 있습니다.

제10조(정보주체의 권칙침해에 대한 구제방법)위로

제11조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)위로

  • 공단은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용하지 않습니다.

제12조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)위로

  • 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 공단은 개인정보보호법 제31조(개인정보 보호책임자의 지정)에 따라 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 책임지는 보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
    개인정보 열람청구 접수․처리 부서 - 부서명, 담당자, 연 락 처를 안내한 표입니다.
    부서명 담당자 연 락 처
    경영지원팀 배여경 ☎ 062-524-0812, FAX) 062-524-0899
  • 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  • 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

제13조(개인정보 처리방침 변경)위로

  • 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
  • 이「개인정보 처리방침」은 2023년 03월 20일부터 적용됩니다.
  • 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. 2022.10.19.∼2023.03.19. 적용지침
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